נכון, כולם מפרסמים בפייסבוק – מהעסק הקטן במכולת ועד למותגי ענק. אבל כשמדובר בארגונים גדולים, המשחק משתנה: יש יותר קהלים, יותר תקציבים, יותר אחריות – ויותר הזדמנויות.
אז איך מפיקים מהפייסבוק את המקסימום כשיש לך גוף גדול מאחוריך? בואו נצלול.
למה דווקא פייסבוק?
למרות שטיקטוק ושות’ מרימות ראש, פייסבוק עדיין פלטפורמה אדירה – עם קהל מבוגר, נאמן, שמגיב, מגיב שוב, ואוהב לראות תכנים של מותגים. בשביל ארגונים גדולים, מדובר בכלי עוצמתי לשימור קהלים קיימים, בניית תדמית וניהול קמפיינים מדויקים.
האתגרים הייחודיים של ארגונים גדולים
1. ריבוי קהלים
לארגון גדול יש לפעמים כמה קהלי יעד שונים לגמרי – לקוחות, שותפים, משקיעים, ספקים, אפילו עובדים פנימיים. כל אחד צריך שפה אחרת, מסרים אחרים וקריאייטיב משלו.
2. תיאום בין מחלקות
הקמפיינים בפייסבוק לרוב מערבים את מחלקת השיווק, שירות הלקוחות, יחסי ציבור ועוד. צריך לוודא שכולם מדברים באותו טון, באותו זמן, ובאותה מטרה.
3. תקציבים גדולים = אחריות כבדה
כשהולכים על קמפיין של מאות אלפי שקלים, אין מקום לטעויות. צריך אסטרטגיה מבוססת דאטה, מעקב צמוד ויכולת להגיב מהר לשינויים.
מה חשוב כשבונים קמפיין פייסבוק לארגון גדול?
1. מיפוי מדויק של הקהלים
מומלץ לבנות קהלים שונים לפי תחומי עניין, תחומי עיסוק, תפקידים, אזורים גיאוגרפיים ועוד. פייסבוק נותנת פה כלים מעולים, כולל קהלים דומים (Lookalike) ורימרקטינג חכם.
2. תכנון אסטרטגי לאורך זמן
לא מדובר בפוסט שמעלה הרעיון של רגע – אלא באסטרטגיה שנתית שמתייחסת להשקות, עונות, אירועים, יעדים עסקיים ועוד.
3. יצירת תוכן איכותי ומתאים
הקריאייטיב חייב להיות מותאם לכל קהל – גם ברמת השפה, גם בעיצוב, וגם בטיימינג. סרטונים, סטוריז, קרוסלות, פוסטים ממומנים – הכל צריך לשרת את אותה מטרה, אבל בדרך הנכונה לכל אחד.
4. ניטור וניתוח בזמן אמת
היתרון של פייסבוק הוא הנתונים. כשעובדים עם דשבורד מסודר, אפשר לדעת בכל רגע מה עובד, מה פחות, ולבצע התאמות – בלי לבזבז תקציב יקר על מודעה שפשוט לא מביאה תוצאות.
מה יוצא מזה לארגון?
- הגברת חשיפה ותודעה ציבורית
- חיזוק המותג כתאגיד מוביל בתחומו
- יצירת קשר ישיר ואמיתי עם הקהל
- הנעה לפעולה ברמה גבוהה – מגיוס תרומות ועד מכירות
בשורה התחתונה?
כשעושים את זה נכון, פרסום בפייסבוק לארגונים גדולים הוא לא סתם “עוד קמפיין” – הוא כלי אסטרטגי שמביא תוצאות, בונה מערכות יחסים עם קהלים, ותורם לצמיחה של הארגון כולו.
רוצים להפסיק לפרסם ולהתחיל להשפיע?
בואו נדבר.
בג’וני – אנחנו יודעים להפוך תקציבי ענק לתוצאות אמיתיות.
