סוגי פוסטים בפייסבוק זו שאלה עם שתי תשובות, כי יש שני עולמות. יש מה שעמוד מפרסם לעוקבים שלו בחינם: טקסט, תמונה, קרוסלה, וידאו, רילס, סטורי, לייב, אירוע, סקר. ויש מה שבונים ב-Ads Manager ומציגים לקהל שבחרתם, גם אם לא שמע עליכם: קרוסלה ממומנת, וידאו, Instant Experience, מודעת קישור ומודעת המרה. המדריך הזה עובר על שני העולמות, עם דוגמה לכל פורמט ומתי הוא עובד, כדי שתבחרו פורמט לפי מטרה ולא לפי מה שנוח לסטודיו.
מה ההבדל בין פוסט למודעה?
פוסט מתפרסם בעמוד בחינם ומופץ למי שעוקב, לפי כמה אנשים עצרו, צפו, הגיבו ושיתפו. מודעה נבנית ב-Ads Manager, מקבלת תקציב וקהל, ומוצגת גם למי שלא שמע עליכם. זה ההבדל בשורה אחת, וכל השאר נגזר ממנו.
חשיפה אורגנית של עמודים ירדה לאורך שנים, ומטא לא מפרסמת מספר; מה שכן ידוע הוא שרילס ווידאו מקבלים היום הפצה גם למי שלא עוקב, ופוסט קישור יבש כמעט לא. מודעה נבנית מתוך תיק העסקים (Meta Business Portfolio) ומוצגת בפייסבוק, באינסטגרם, במסנג׳ר, בוואטסאפ, ב-Threads וברשת Audience Network. היא יכולה להיראות בדיוק כמו פוסט, אבל היא נמדדת אחרת: לא בלייקים, בפניות ובעלות לפנייה.
המשמעות למי שמנהל עמוד של חברה: הפוסטים בונים אמון למי שכבר הגיע, המודעות מביאות את מי שעוד לא. שניהם צריכים אותו מפרט טכני, ואת המידות המדויקות ריכזנו במדריך הגדלים והמידות.
אילו סוגי פוסטים עמוד יכול לפרסם?
פוסט טקסט
מילים בלבד, בלי מדיה. עובד כשיש מה להגיד: עדכון שירות, עמדה, סיפור קצר מהשטח. דוגמה: מהיום מוקד השירות עונה גם בוואטסאפ, בין 8:00 ל-17:00, והמספר בתגובה הראשונה. טקסט קצר על רקע צבעוני הוא אותו פורמט עם בולטות של תמונה.
פוסט תמונה
תמונה אחת עם טקסט. הפורמט הבסיסי של כל עמוד, ועדיין הכי קל לצרוך. ריבוע 1080x1080 או 4:5 לנייד. דוגמה: צוות ההתקנה ליד הפרויקט שנמסר השבוע, עם שם הלקוח באישורו. הוסיפו טקסט חלופי (alt) לתמונה בהגדרות הפוסט; זו חובה לארגון שמחויב לנגישות ועוזרת לכולם.
כמה תמונות: קרוסלה אורגנית
מעלים כמה תמונות לפוסט אחד, ופייסבוק מציגה אותן כרשת או כדפדוף. זה פוסט הקרוסלה של העמוד, בלי קישור נפרד לכל תמונה, בניגוד לקרוסלה ממומנת. דוגמה: לפני, במהלך ואחרי של שיפוץ סניף, או חמשת השלבים של תהליך הרישום לשירות, שלב בכל תמונה.
פוסט וידאו
וידאו שמועלה ישירות לפייסבוק, לא קישור ליוטיוב. וידאו ישיר מתנגן אוטומטית בפיד ומקבל הפצה טובה יותר מקישור חיצוני. 4:5 לנייד, כתוביות צרובות כי רוב הצפייה בשקט. דוגמה: מנהל השירות עונה בדקה על השאלה שהכי הרבה לקוחות שואלים בטלפון.
רילס
וידאו אנכי קצר, 9:16, שמופץ גם למי שלא עוקב אחריכם. זה הפורמט האורגני עם פוטנציאל החשיפה הגדול ביותר בפייסבוק ובאינסטגרם היום, וגם הפורמט שהכי סולח לצילום בטלפון. דוגמה: 20 שניות של ככה זה נראה מבפנים במחסן, במעבדה או במוקד, בלי קריינות, עם כותרת אחת.
סטורי
תמונה או וידאו אנכיים שנעלמים אחרי 24 שעות ומופיעים למעלה, מעל הפיד. מתאים לעדכונים של היום: היום אנחנו בכנס, אולם 3, תזכורת לוובינר, סקר מהיר במדבקה. הסטורי לא מתחרה בפיד, הוא משלים אותו.
פוסט קישור
מדביקים כתובת, ופייסבוק מושכת כותרת ותמונה מהדף (מתגיות ה-Open Graph באתר). זה הפורמט שמביא תנועה לאתר, וגם הפורמט שמקבל הכי פחות הפצה אורגנית. דוגמה: מאמר חדש בבלוג של החברה, עם שורה אחת שאומרת למה כדאי לקרוא. ודאו שהאתר שלכם מספק תמונת שיתוף של 1200x630.
שידור חי (Live)
וידאו בזמן אמת, עם תגובות חיות, שנשאר בעמוד אחרי השידור. עובד להשקות, לשאלות ותשובות ולמפגשי קהילה. דוגמה: שעה של שאלות ותשובות עם מנהל המוצר לפני שינוי בתעריפים. תזמנו מראש כדי שהעוקבים יקבלו התראה.
אירוע
דף אירוע עם תאריך, מקום, כפתור מעוניין ותזכורות אוטומטיות. מתאים לכנסים, ימי הדרכה, יום פתוח או שידור. האירוע חי לבד, אבל צריך פוסטים שמזכירים אותו.
סקר
שאלה עם שתי אפשרויות או יותר, בקבוצות ובסטורי. כלי מעורבות וגם כלי מחקר זול: מה חשוב לכם יותר בשירות החדש, מהירות או מחיר. התשובות הן חומר לקמפיין הבא.
פוסט משותף (collab)
פוסט או רילס שמופיעים בשני חשבונות בו זמנית, עם שני השמות בכותרת. מתאים לשיתוף פעולה עם לקוח, ספק, רשות מקומית או עמותה: אותו תוכן, שני קהלים. באינסטגרם זה כבר סטנדרט, ובפייסבוק האפשרות מתרחבת בהדרגה, בדקו אם היא זמינה לעמוד שלכם.
דוגמאות לפוסטים לפי מטרה
| המטרה | הפורמט | דוגמה |
|---|---|---|
| עדכון שירות | טקסט או תמונה | שעות המוקד השתנו, הנה החדשות |
| אמון והיכרות | רילס או וידאו | עובד מסביר בדקה איך התהליך עובד |
| הוכחה | קרוסלה של תמונות | לפני ואחרי, עם אישור הלקוח |
| גיוס עובדים | תמונה עם קישור בתגובה | מחפשים נציג שירות לסניף רחובות, עם קישור לטופס |
| תנועה לאתר | פוסט קישור | מאמר, מדריך או דף שירות חדש |
| מחקר | סקר | איזה שירות להוסיף קודם |
איך בוחרים פורמט לפוסט?
מתחילים מהמטרה, לא מהפורמט. מטרה שדורשת חשיפה למי שלא מכיר אתכם מובילה לרילס או לווידאו; מטרה שדורשת הסבר מפורט מובילה לקרוסלה; מטרה שדורשת פעולה מיידית מובילה לקישור עם תקציב מאחוריו. השאלה השנייה היא כמה עולה להפיק, כי פורמט שאי אפשר לחזור עליו כל שבוע לא באמת קיים.
פורמטים אורגניים: מאמץ ההפקה מול הסיכוי להגיע למי שלא עוקב
המפה הזאת מסבירה למה עמודים רבים תקועים על תמונות: הן זולות להפקה, אבל הן לא מגיעות למי שלא עוקב. הפתרון הוא לא להחליף הכל ברילס, אלא להוסיף פורמט אחד שיש לו סיכוי חשיפה, ולשמור על מה שכבר עובד. אם שוקלים לשים תקציב מאחורי פוסט, בדקו קודם שהוא עומד בפני עצמו בלי כסף: פוסט שאף עוקב לא עצר עליו לא הופך לטוב יותר עם תקציב, הוא רק מגיע ליותר אנשים.
קדם פוסט מול קמפיין ב-Ads Manager
פוסט ממומן הוא כל פוסט שמאחוריו תקציב, ויש שתי דרכים לתת לו אותו. הכפתור קדם פוסט ליד הפוסט פותח חלון קצר: קהל, תקציב, ימים. נוח, ומוגבל: מעט מטרות, מעט שליטה במיקומים, ולרוב אופטימיזציה למעורבות ולא לפניות.
הדרך השנייה היא לבנות ב-Ads Manager מודעה שמשתמשת בפוסט הקיים (שימוש בפוסט קיים): כך שומרים על הלייקים והתגובות שכבר הצטברו, ומקבלים את כל הכלים, ממטרת לידים או מכירות ועד בדיקת גרסאות ומיקומים. כלל פשוט: אם המטרה היא שיותר אנשים יראו פוסט טוב, קדם מספיק; אם המטרה היא פנייה או מכירה, זה קמפיין. איך בונים אחד מאפס, במדריך יצירת קמפיין בפייסבוק.
פוסט אורגני, קדם פוסט וקמפיין: מה מקבלים בכל אחד
| פוסט אורגני | קדם פוסט | קמפיין ב-Ads Manager | |
|---|---|---|---|
| מגיע גם למי שלא עוקב | |||
| מטרת לידים או מכירות | |||
| שליטה במיקומים | חלקית | ||
| בדיקת כמה גרסאות | |||
| מדידת המרות באתר | חלקית | ||
| שומר תגובות ולייקים קיימים | כן, בשימוש בפוסט קיים |
אילו סוגי מודעות ממומנות יש בפייסבוק?
ב-Ads Manager הפורמט נבחר ברמת המודעה, אחרי המטרה והקהל, ולא לפני. אלה הפורמטים שמביאים את רוב העבודה, עם השמות הישנים שאולי חיפשתם.
מהמטרה לפורמט ב-Ads Manager
- 1
בוחרים מטרה
מודעות, תנועה, לידים או מכירות
- 2
מגדירים קהל והחרגות
כולל מי לא צריך לראות את המודעה
- 3
בוחרים מיקומים
או משאירים אוטומטי ובודקים מה יצא
- 4
בוחרים פורמט
תמונה, וידאו, קרוסלה, אוסף או Instant Experience
- 5
מעלים קריאייטיב לפי מיקום
9:16 לסטורי ולרילס, 4:5 לפיד, 1:1 לקרוסלה
- 6
מחברים אירוע המרה
Pixel וגם Conversions API, ובדיקה שהאירוע נספר
Instant Experience (פעם: Canvas)
חוויה במסך מלא שנפתחת בנייד כשמקישים על המודעה: תמונות, וידאו, קרוסלה, טקסט וכפתורים, הכל בתוך פייסבוק, בלי טעינה של אתר. מתאים כשהאתר שלכם איטי או כשצריך לספר סיפור לפני הטופס: מוצר עם כמה שכבות, פרויקט נדל"ן, תוכנית לימודים. חיסרון: הגולש נשאר אצל מטא, ו-Pixel לא רואה אותו עד שהוא לוחץ החוצה.
מודעות קרוסלה
2 עד 10 כרטיסים במודעה אחת, כל אחד עם תמונה או וידאו, כותרת, תיאור וקישור משלו. הפורמט של חנויות (מוצר בכל כרטיס) ושל הסברים (שלב בכל כרטיס), וגם דרך טובה להציג כמה סניפים או שירותים. ב-Ads Manager אפשר לתת למטא לסדר את הכרטיסים לפי ביצועים; כשהסדר מספר סיפור, מכבים את זה. המידות: ריבוע 1080x1080 לכל כרטיס, במדריך מידות הקרוסלה.
מודעות וידאו
וידאו בפיד, בסטורי, ברילס או In-Stream. חוץ מהמסר, וידאו נותן משהו שתמונה לא: קהלים לפי צפייה. מטא שומרת מי צפה ב-25%, 50%, 75% או 95% מהסרטון, ואת מי שצפה ברוב הסרטון אפשר להפוך לקהל למודעת ההמשך. שלוש שניות של צפייה לא אומרות עניין; שלושה רבעים כן. וידאו ממומן צריך כתוביות, פתיחה בלי אינטרו ואורך שמתאים למיקום.
מודעות קישור לדף נחיתה
מודעה עם תמונה או וידאו וכפתור שמוביל לדף באתר. ב-Ads Manager זה קמפיין תנועה עם אופטימיזציה לצפיות בדף נחיתה (landing page views), שסופרת רק מי שהדף באמת נטען אצלו, ולא כל מי שהקליק ונטש. זה הפורמט שמעביר אנשים מהמודעה לתוכן שלכם: מדריך, מחירון, טופס. עובד רק כשהדף מהיר וברור; דף איטי שורף את התקציב לפני שמישהו קורא. מה דף נחיתה צריך, במאמר על עיצוב דף נחיתה.
מודעות לקידום פודקאסט בפייסבוק
פייסבוק סגרה ב-2022 את שילוב הפודקאסטים בעמודים, אז אי אפשר להעלות פרק לעמוד. מה שכן עובד: רילס או וידאו של 20 עד 40 שניות עם הקטע הכי חזק מהפרק, כתוביות וגלי קול, ומודעת קישור לפרק בספוטיפיי או באפליקציית ההאזנה, עם קהל שנבנה ממי שצפה ברוב הקטע. ואם אתם רוצים להיות בתוך פודקאסטים של אחרים, זה תחום נפרד: פרסום בפודקאסטים ישראלים.
מודעות המרה: קמפיין מכירות עם Pixel ו-Conversions API
מודעה שהמטרה שלה היא פעולה באתר: רכישה, השארת פרטים, הרשמה. ב-Ads Manager זה קמפיין מכירות או לידים עם אירוע המרה, ומטא מחפשת את האנשים שסביר שיבצעו אותו. זה עובד רק כשהמדידה עובדת: Pixel באתר, ולצידו Conversions API מהשרת, כי מגבלות המעקב ב-iOS גורמות ל-Pixel לבד לפספס חלק מההמרות. בלי אירועים, מטא מנחשת. ואם ההמרה היא טופס, סנכרנו את הלידים ל-CRM תוך דקות, לא בסוף היום.
פורמטים נוספים ששווה להכיר
ארבעה פורמטים שלא נכנסים לרשימה הקצרה אבל פותרים בעיות אמיתיות, וכולם נבנים באותו Ads Manager עם אותו מפרט קריאייטיב.
- מודעות לידים: הטופס נפתח בתוך פייסבוק, עם שדות שמתמלאים מראש מהפרופיל. שיעור המילוי גבוה, אבל גם שיעור הלידים שלא באמת התכוונו, ולכן מוסיפים שאלה מסננת אחת. הלידים יושבים אצל מטא עד שמושכים אותם, אז מחברים אותם ל-CRM.
- אוסף (Collection): תמונה או וידאו ראשי ומתחתיו ארבעה מוצרים מהקטלוג. פורמט של חנויות, שנפתח ל-Instant Experience בהקשה.
- מודעות להודעות: הכפתור פותח שיחה במסנג׳ר או בוואטסאפ במקום לשלוח לאתר. עובד היטב כשיש מי שעונה מהר, ופחות טוב כשאין.
- קטלוג ומודעות דינמיות: מטא מציגה לכל אדם את המוצר שהוא צפה בו, מתוך קטלוג שמחובר לחנות. דורש פיד מוצרים תקין ואירועי Pixel נכונים, וזה בדיוק המקום שבו חנויות מפסידות כסף בלי לדעת.
טבלת השוואה: איזה פורמט למה
| פורמט | הכי מתאים ל | מידה | מפרט |
|---|---|---|---|
| תמונה בפיד | עדכון, הצעה אחת | 1080x1080 או 1080x1350 | תמונות לפיד |
| קרוסלה | כמה מוצרים או שלבים | 1080x1080 לכרטיס | קרוסלה |
| וידאו בפיד | הסבר, אמון | 1080x1350 (4:5) | וידאו |
| רילס וסטורי | חשיפה למי שלא מכיר | 1080x1920 (9:16) | סטורי ורילס |
| Instant Experience | סיפור לפני הטופס | נייד, מסך מלא | בונים ב-Ads Manager |
| מודעת המרה | מכירה או ליד באתר | לפי המיקום | Pixel ו-Conversions API |
תמהיל הפרסום החודשי של עמוד עסקי
אין מספר קסם, ומי שמבטיח לכם מספר קבוע של פוסטים בשבוע מוכר תבנית ולא תוכנית. מה שכן עובד הוא תמהיל: קצב שאפשר לעמוד בו לאורך שנה, עם פורמט אחד שמביא חשיפה, פורמט אחד שבונה אמון ופורמט אחד שמייצר פעולה.
נקודת פתיחה סבירה לעמוד של חברה היא ארבעה עד שמונה פוסטים בחודש: שניים שהם רילס או וידאו קצר, שניים שהם הוכחה או הסבר (תמונה, קרוסלה), ואחד שמוביל לאתר. סטורי בין לבין, כשיש משהו לספר. אחרי חודשיים פותחים את נתוני העמוד ובודקים מה קיבל צפייה ומה נעצר, ומזיזים את התמהיל לכיוון שעובד. עדיף ארבעה פוסטים בחודש שנמשכים שנה על פני שנים עשר בחודש הראשון ואפס אחרי כן.
מה גורם לפוסט טוב ליפול
לפני שמחליפים אסטרטגיה, שווה לבדוק ארבעה דברים טכניים שמפילים פוסטים סבירים לגמרי.
- 1: המסר בשורה השנייה. פייסבוק חותכת את הטקסט אחרי בערך 125 תווים, ומה שמתחת נשאר מאחורי הקישור עוד. ההצעה, השאלה או המספר יושבים במשפט הראשון.
- 2: וידאו בלי כתוביות. רוב הצפייה בנייד היא בשקט. וידאו עם קריינות בלבד הוא וידאו שקוף.
- 3: קישור בלי תמונת שיתוף. אם לדף באתר אין תגיות Open Graph, פייסבוק מציגה ריבוע אפור, והפוסט נראה שבור.
- 4: קריאה לפעולה שאין לה המשך. פוסט ששולח לוואטסאפ בשבע בערב, כשאף אחד לא עונה עד הבוקר, מבזבז את הפנייה החמה ביותר שתקבלו.
לארגונים: אישורים, נגישות ופרטיות
בחברה שעובדת מול הממשלה או ברשות, פוסט הוא מסמך. שלושה דברים שכדאי לסגור לפני שמתחילים לפרסם בקצב: תהליך אישור קצר (מי כותב, מי מאשר, כמה זמן זה לוקח, ומה מותר לפרסם בלי אישור); נגישות, כלומר טקסט חלופי לכל תמונה, כתוביות לכל וידאו וניגודיות טובה בטקסט על תמונה, כי תקנות הנגישות חלות גם על מה שאתם מפרסמים; ופרטיות: תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, בתוקף מאוגוסט 2025, מחייב לומר למי שמשאיר פרטים בטופס לידים למה אוספים אותם ומה עושים איתם, ולשמור אותם רק במערכות שמותר. תמונות של לקוחות ועובדים מתפרסמות רק עם הסכמה בכתב.
מה עושים עכשיו
היום: פתחו את העמוד שלכם ובדקו את עשרת הפוסטים האחרונים. אם כולם באותו פורמט, זה הסימן. בחרו מטרה אחת לשבוע הקרוב, התאימו לה פורמט מהטבלה, והוסיפו רילס אחד שצולם בטלפון. במודעות, בדקו שהקמפיין הפעיל שלכם רץ עם מטרה שמתאימה למה שאתם רוצים (ליד או מכירה, לא מעורבות) ושה-Pixel ו-Conversions API מדווחים.
רוצים לדעת אם האתר ודף הנחיתה שהמודעות שלכם מובילות אליהם בכלל מוכנים לתנועה? האבחון הדיגיטלי חינם של ג׳וני בודק אותם תוך דקות, ואם צריך מי שיפיק את התוכן ויריץ את הקמפיינים, זה מה שאנחנו עושים בתוכן, סושיאל ווידאו.