אתר תדמית מספר מי אתם. המערכת היא זו שמזיזה את העבודה: פורטל שירות לאזרח או ללקוח, מערכת מכירות שמחוברת למערכות הפנימיות, אזור לקוח מאובטח, או אפליקציית ווב שמחליפה גיליונות וטלפונים.
קבלו הצעת מחירכל מערכת מתחילה באפיון: מי המשתמשים, מה התהליכים, מאיפה מגיעים הנתונים ולאן הם צריכים להגיע. את האפיון כותבים יחד אתכם בעברית פשוטה, ומול מי שיפעיל את המערכת בפועל ולא רק מול מי שמזמין אותה.
מפתחים בשלבים, עם גרסה שעובדת מוקדם ככל האפשר. זה לא רק נוח, זה גם מה שמונע את התרחיש המוכר שבו ארגון רואה מערכת בפעם הראשונה חודשים אחרי אישור האפיון, ומגלה שהיא לא מתאימה לתהליך האמיתי.
בגופים ציבוריים ובחברות שנותנות להם שירות, ההרשאות ויומני הפעילות הם חלק מהמפרט ולא נספח לו: מי רואה מה, מי משנה מה, ומה מתועד. את הדרישות המדויקות אנחנו מתאימים לנהלי הארגון ולתנאי המכרז.
כל מה שתקבלו כשאתם עובדים איתנו
כניסה מאובטחת, טפסים דיגיטליים, מעקב סטטוס והודעות במייל, ב-SMS ובוואטסאפ.
קטלוג, חיפוש בעברית, סליקה, מלאי, והרשאות ותנאים לפי סוג לקוח.
חיבור ל-ERP, ל-CRM, למערכות סליקה ולמערכות חיצוניות דרך ממשקי API.
ממשקים מהירים בעברית מלאה, כולל מיון, חיפוש והדפסה שעובדים נכון.
מי רואה מה, מי שינה מה ומתי, לפי נהלי הארגון ותנאי המכרז.
מסמכי מערכת, הדרכת צוות, ותוכנית תחזוקה עם זמני תגובה מוגדרים בהסכם.
התהליך שלנו - צעד אחר צעד
פגישות עם המשתמשים ועם המנהלים, מיפוי תהליכים ונתונים, ומסמך אפיון שאתם מאשרים.
מסכים וזרימות, כולל בדיקת נגישות ו-RTL עוד לפני שמתחילים לפתח.
גרסה ראשונה שעובדת מוקדם, ואז שכבות של יכולות לפי סדר עדיפויות מוסכם.
חיבור למערכות הקיימות, ובדיקות קבלה עם נתונים אמיתיים ומול המשתמשים.
מעבר מסודר, הדרכה לצוות, וניטור צמוד בשבועות הראשונים.
עדכוני אבטחה, גיבויים, ותוספות לפי מה שהמשתמשים באמת מבקשים.
תשובות לשאלות הכי שכיחות על השירות
ספרו לנו על הצרכים שלכם ונחזור אליכם עם הצעה מותאמת אישית - בחינם וללא התחייבות.